Подробиці розповів міський голова Андрій Білоусов.
“Кам’янське увійшло до пілотного проєкту Програми EGAP з відбору територіальних громад для впровадження комплексних цифровізаційних рішень. Програма EGAP — швейцарсько-українська ініціатива, що допомагає громадам впроваджувати сучасні цифрові технології та підвищувати ефективність публічних послуг.
Сьогодні провів робочу зустріч із Наталією Піскохою, регіональною координаторкою Програми EGAP у Дніпропетровській області. Обговорили подальшу реалізацію проєкту та кроки співпраці, яка триватиме щонайменше до 2028 року.
Одним із ключових результатів нашої участі в програмі стане встановлення двох нових паспортних станцій у Південній та Дніпровській філіях ЦНАП. Це дозволить надавати послуги з оформлення паспорта громадянина України та закордонного паспорта у всіх трьох міських ЦНАПах, тоді як зараз вони доступні лише в центральному офісі. Розширення мережі паспортних послуг підвищить інклюзивність та зручність їх отримання для мешканців громади.
Особливо важливо, що Кам’янське вибороло участь у цьому пілотному проєкті саме зараз. Після того як Міграційна служба закрила свої філії у двох районах міста, навантаження на наш ЦНАП суттєво зросло. Запуск нових паспортних станцій дозволить розподілити це навантаження, зробить сервіс більш доступним та зручним для людей.
Кам’янське має позитивний досвід співпраці з програмою. У 2017 році ми першими в країні впровадили «Мобільний офіс ЦНАП» для маломобільних груп населення – рішення, яке згодом стало національною практикою завдяки EGAP. З 2021 року активно використовуються цифрові інструменти програми: платформа «СВОЇ» та чат-боти, система e-DEM (е-петиції, громадський бюджет, консультації).
Будемо і надалі впроваджувати кращі практики цифрової трансформації та розширювати якість і доступність публічних послуг у громаді. Висловлюю подяку Програмі EGAP за підтримку, експертність і системну співпрацю, спрямовану на розвиток цифрових сервісів у Кам’янському”, – розповів Білоусов.
