Перейти на іншого оператора неможливо
Причиною масштабного технічного збою в роботі найбільшого мобільного оператора України Kyivstar стала хакерська атака на ядро мережі.
Ще одна проблема, з якою зіткнулися абоненти Kyivstar – неможливість перейти на іншого оператора через національний роумінг.
Як повідомили в Міністерстві цифрової трансформації, нацроумінг не працює через те, що мережа Kyivstar не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів в результаті загального технічного збою. У міністерстві наголосили, що це тимчасова проблема.
«Після вирішення поточної проблеми ми обговоримо з усіма мобільними операторами, як надалі уберегтися від аналогічних ситуацій і захистити користувачів від несподіваних проблем зі зв’язком», – додали в Мінцифри.
Нагадаємо, сьогодні вранці в роботі Kyivstar стався збій – не працює мобільний зв’язок, інтернет, сайт та мобільний додаток компанії.
У компанії заявили, що в їхній мережі стався технічний збій, і фахівці працюють над проблемою.
