Неякісні вікна за програмою «єВідновлення»: як мешканка Павлограда отримала понад 105 тисяч

"єВідновлення": жінка подала до суду через неякісні вікна - рішення

Мешканка Павлограда замовила нові вікна після обстрілу, використавши гроші з програми «єВідновлення». Але виявилося, що замість узгоджених вікон їй привезли інші — не того профілю і не за розмірами. Через це жити у квартирі було неможливо. Чим завершилася ця історія – читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».

У вересні 2025 року суддя Павлоградського міськрайонного суду Дніпропетровської області зобов’язала демонтувати неякісні вікна й балконну раму та стягнула з підприємниці понад 105 тис. грн компенсації. 

Що сталося

Внаслідок російських обстрілів по Павлограду у квартирі місцевої мешканки вибило вікна та зруйнувало балконну раму. Жінка подала документи та отримала за програмою «єВідновлення» 56 тис. 279 грн на ремонт.

Після цього, жінка звернулася до місцевої підприємниці, яка займається встановленням металопластикових конструкцій, і замовила вікна та балконну раму з профілю REHAU EURO 60. На це вона витратила гроші, які отримала за державною програмою та ще додала 1 тис. 720 грн з власних заощаджень. Загалом за виготовлення та встановлення нових вікон вона заплатила 58 тис. грн.

Після проведення замірів підприємниця замовила конструкції, але зробила це неправильно. Через похибку вікна не підходили за розмірами, і тому між рамою та стіною залишалися великі щілини. Наприклад, балконна рама виступала за плиту на 12 сантиметрів, тому встановити її було неможливо.

Крім того, без згоди замовниці вона змінила матеріал й доставила вікна зовсім іншого профілю — PRIMEPLAST 60/4K замість узгодженого REHAU EURO 60.

Історія з інструментами та викликом поліції

Коли чоловік підприємниці почав ставити вікна, жінка одразу побачила, що вони не ті, які вона замовляла. Вона зробила зауваження, але робітник відповів, що нічого змінити не може і порадив звертатися до своєї дружини. Після цього він просто зібрався й пішов, залишивши у квартирі інструменти.

Пізніше підприємниця викликала поліцію, бо сказала, що клієнтка не дозволяє забрати її речі. У результаті інструменти забрали у присутності поліцейських, а монтаж так і не закінчили.

Балконна конструкція стирчала у повітрі, вікна пропускали холод через величезні щілини. Жити у такій квартирі було неможливо, тому жінці довелося винаймати інше житло.

Щоб розв’язувати проблему, замовниця звернулась до суду.

Що було у суді

Жінка просила суд розірвати договір, зобов’язати підприємицю зняти неякісні вікна, повернути гроші та компенсувати збитки.

Підприємиця на засідання не приходила. Спершу вона просила перенести засідання через «сімейні обставини», потім через «стан здоров’я», але жодних підтверджень цьому не надала. Суд визнав ці причини неповажними й розглянув справу без неї.

Згодом незалежна експертиза підтвердила, що встановлені конструкції не відповідають державним будівельним нормам та відрізняються від зазначених у договорі.

У результаті договір розірвали, а підприємицю зобов’язали демонтувати вікна та виплатити більше ніж 105 тис. грн компенсації замовниці. На момент підготовки матеріалу це рішення набрало законної сили.

Нагадаємо, що раніше ми писали, як у Дніпрі чоловік кинув гранату до подвір’я сусіда. 

Джерело

Новости Днепра