Житель Кривого Рогу купив в «Епіцентрі» дорогу зарядну станцію ECOFLOW за майже 130 тисяч гривень, яка перестала заряджатися. Станцію відправили на ремонт до Києва, але після цього власник вирішив її не забирати. Чи повернули чоловіку гроші – читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».
2 березня 2026 року суддя Металургійного районного суду Кривого Рогу вирішила, що чоловіку гроші не повернуть.
Що сталося
Влітку 2023 року мешканець Кривого Рогу купив у місцевому «Епіцентрі» зарядну станцію ECOFLOW Delta Pro за 128 тис. 994 грн. Пропрацювала вона недовго та вже у березні 2024 року станція перестала заряджатись, а з корпусу тхнуло горілою пластмасою. Тому чоловік приніс її до «Епіцентру» на гарантійний ремонт, а звідти її відправили до сервісного центру у Київ.
Виявилось, що вийшли з ладу кілька деталей в інверторі, тому виробник погодив гарантійну заміну, після чого станцію повернулась назад до Кривого Рогу.
Коли чоловік прийшов до магазину, то виявилося, що станція не підключається до Wi-Fi та Bluetooth. Через це пристрій знову відправили до сервісного центру. Там його перепрограмували та оновили прошивку, і знову подзвонили власнику.
Коли він приїхав, то сказав, що забере станцію пізніше та після цього більше не приїздив. Вже у суді він стверджував, що після ремонту на станції з’явилися подряпини, пошкодилася верхня кришка, а ручки хтось погнув.
Чоловік більше не хотів ніякого ремонту, а вимагав повернути йому гроші за пристрій. Ніхто цього не зробив, тому справа потрапила до суду.
Що було у суді
У позові чоловік просив повернути 123 тис. 994 грн, які він заплатив за пристрій, а також 50 тис. грн компенсації.
У відповідь представник «Епіцентру» у суді не заперечував, що станцію дійсно ремонтували. Після всіх маніпуляцій пристрій працював нормально, але власнику він був вже непотрібний.
У підсумку суддя визнала, що для того, щоб забрати гроші, потрібно було довести, що пристрій не працює. Але він працював, і цьому були підтвердження з сервісного центру. Тому у поверненні коштів та виплаті компенсацій чоловіку відмовили.
Нагадаємо, що раніше ми писали, як у Кривому Розі підрядник з Instagram зірвав ремонт перед весіллям.
