Під час війни багато українців мають труднощі з поверненням кредитів. Держава та банки передбачили пільги: кредитні канікули та списання боргів. У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» розповість, хто може розраховувати на відстрочку виплат та списання боргів, як правильно оформити ці пільги, а також які важливі зміни відбулися у банківському секторі України.
Що таке кредитні канікули?
Кредитні канікули — це тимчасова відстрочка платежів за кредитом. Важливо розуміти, що це не повне звільнення від боргу, а лише можливість тимчасово не сплачувати щомісячні платежі (тіло кредиту, відсотки або все разом). Після завершення канікул виплата боргу відновлюється за оновленим графіком. У більшості випадків відсотки за період канікул продовжують нараховуватися, тому загальна сума до повернення може зрости.
Списання боргів або анулювання кредиту: коли це можливо?
Це повне або часткове звільнення позичальника від зобов’язань, дуже рідкісна процедура, що можлива лише за певних умов, визначених законодавством. Найчастіше це стосується позичальників, майно яких було знищено внаслідок бойових дій. Наприклад, якщо ваше авто чи квартира були зруйновані через війну, банк може піти назустріч і списати частину або всю заборгованість.
Як оформити кредитні канікули та подати заяву на отримання пільг: покрокова інструкція
- Зв’яжіться зі своїм банком. Перший і найважливіший крок — звернутися до банку, де ви брали кредит. Ви можете зробити це телефоном, через мобільний додаток, електронною поштою або особисто у відділенні.
- Заповніть заяву. Банк надасть вам форму заяви на кредитні канікули або списання кредитів. У ній потрібно буде вказати причину, чому ви не можете обслуговувати свій борг.
- Підготуйте документи. Вам знадобляться документи, що підтверджують вашу ситуацію:
- Для кредитних канікул: довідка з місця роботи про зниження доходу, документи, що підтверджують службу в ЗСУ, або інші докази.
- Для списання боргів: документи, що підтверджують факт знищення майна (наприклад, довідка від ДСНС або військової адміністрації).
- Дочекайтесь рішення. Банк розгляне вашу заяву та надані документи, після чого ухвалить рішення. У разі позитивного рішення вам надішлють новий графік платежів або повідомлення про списання кредиту.
Хто має право на пільги?
Зазвичай фінансові установи розглядають кожну заяву індивідуально.
На кредитні канікули можуть розраховувати:
- Військовослужбовці та мобілізовані особи.
- Особи, які втратили роботу або значну частину доходу через війну.
- Позичальники, що перебувають на тимчасово окупованих територіях.
- На анулювання заборгованості можуть претендувати позичальники, чиє майно (наприклад, нерухомість або автомобіль, що були заставою) було знищено внаслідок бойових дій.
Зміни у банківському законодавстві України: що потрібно знати позичальникам?
Законодавство постійно адаптується до реалій воєнного стану. Серед ключових змін:
- Заборона нарахування штрафів та пені: під час воєнного стану та протягом 90 днів після його закінчення банкам заборонено нараховувати штрафи та пеню за прострочення платежів за споживчими кредитами.
- Реструктуризація заборгованості: кредитори зобов’язані розглядати можливість реструктуризації заборгованості для позичальників, які постраждали від війни, що може включати перенесення платежів або зменшення щомісячного навантаження.
- Списання боргів за знищене майно: ухвалено спеціальні закони, що регулюють процедуру списання боргів за кредитами, де заставою було знищене або пошкоджене майно, що розташоване на територіях, де велися активні бойові дії.
Важливо пам’ятати, що ці пільги є тимчасовими і потребують активної взаємодії з банком. Не ігноруйте дзвінки від банку і не чекайте, поки ситуація стане критичною — чим раніше ви звернетеся по допомогу, тим більше шансів знайти компромісне рішення.
Раніше ми писали, хто має право на податкову соціальну пільгу, які умови та як правильно оформити всі документи.
Також ми розповідали, як переселенцю змінити місце реєстрації, куди звертатися та скільки чекати на оновлення.
