Власниця кав’ярні подала до суду на власницю шашличної через відео в Instagram, де її кафе назвали дорогим та несмачним. Жінка вимагала видалити ролик, спростувати інформацію та виплатити 100 000 грн моральної шкоди. Чим завершилася ця суперечка – читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».
8 травня 2025 року суддя Індустріального районного суду міста Дніпра Світлана Доценко вирішила, що власниця кав’ярні не отримає компенсації за негативний відгук, бо це оціночне судження. Їх не потрібно спростовувати або доводити, що вони правдиві.
Конфлікт через відео у соцмережі
У Дніпрі розгорівся незвичайний судовий спір між двома сусідніми закладами харчування. Власниця кав’ярні звернулася до суду з позовом проти власниці шашличної, вимагаючи видалити відео з Instagram-сторінки відповідачки, де невідома особа критикувала її заклад.
У ролику чоловік за кадром вихваляв якість їжі у шашличній, але назвав кав’ярню дорогою та несмачною. Ображена власниця кафе вважала, що це відео підірвало її ділову репутацію, і вимагала видалити цей відгук, розмістити новий та виплатити їй 100 000 грн.
За словами власниці шашличної, ролик був узятий із Telegram-каналу «Дніпро. Відгуки про заклади» і містив лише суб’єктивну думку клієнта. Вона також наголосила, що їхні заклади не є конкурентами: у кав’ярні продають каву, вафлі та солодощі, тоді як шашлична пропонує м’ясні страви.
Що відбувалося у суді
Судова справа тривала майже рік. Власниця кафе стверджувала, що відео зашкодило її бізнесу, бо вона вкладала багато грошей у рекламу. Вона також вважала, що сусідка порушила закон, виклавши відео її закладу без дозволу. Згодом ролик видалили після звернення до суду.
Суддя вивчила усі матеріали справи й дійшла висновку, що у відео немає неправдивої інформації. Людина за кадром висловлювала не факти, а власну думку, а це суб’єктивне враження, яке не підлягає спростуванню чи судовому захисту.
Також суддя вказала, що власниця кафе не довела, що між закладами є конкуренція. Набагато більш переконливим було те, що вони пропонували різну їжу та мали різних клієнтів. Тому у виплаті коштів та спростуванні було відмовлено.
На момент підготовки матеріалу це рішення ще могли оскаржити.
Нагадаємо, що раніше ми писали як суд Дніпра покарав голову правління ОСББ за образу у домовому чаті.
