Домашнє насильство – це не «приватна справа» чи «сімейна драма», а кримінально каране діяння, що несе пряму загрозу життю та здоров’ю. В Україні функціонує повноцінна, безоплатна та конфіденційна система допомоги, посилена завдяки імплементації міжнародних стандартів. У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» зібрав найактуальніші контакти гарячих ліній та розповість, що робити аби отримати негайний правовий захист та знайти безпечний притулок.
Що таке домашнє насильство та які його форми
Домашнє насильство — це діяння (чи бездіяльність) фізичного, сексуального, психологічного або економічного насильства, що вчиняються в сім’ї чи в межах місця проживання або між родичами, або між колишнім чи теперішнім подружжям, або між іншими особами, які спільно проживають (проживали) однією сім’єю, але не перебувають (не перебували) у родинних стосунках чи у шлюбі між собою. Воно включає погрози, примус, порушення конституційних прав і свобод, що завдають або можуть завдати шкоди фізичному чи психічному здоров’ю, а також майну постраждалої особи.
Основні форми домашнього насильства:
- Фізичне насильство: нанесення побоїв, ушкоджень, штовхання, ляпаси, обмеження свободи пересування, ненадання допомоги (наприклад, медичної) у разі потреби.
- Сексуальне насильство: будь-які дії сексуального характеру, вчинені без добровільної згоди постраждалої особи (навіть у шлюбі).
- Психологічне насильство: погрози, приниження, образи, шантаж, залякування, контроль, маніпуляції, позбавлення сну, постійна критика, що викликає у жертви почуття страху, провини, непевності.
- Економічне насильство: умисне позбавлення житла, їжі, одягу, майна, коштів, документів, примушування до праці чи заборона працювати, повний контроль над фінансами.
Гарячі лінії допомоги від домашнього насильства в Україні
В Україні функціонують цілодобові, безкоштовні та конфіденційні гарячі лінії, де можна отримати психологічну, юридичну та інформаційну підтримку, а також дізнатися про шляхи подальшої допомоги.
- Урядова гаряча лінія з протидії домашньому насильству — 1547 (цілодобово, безкоштовно (зі стаціонарних та мобільних).
- Національна гаряча лінія «Ла Страда — Україна» — 0 800 500 335 зі стаціонарного/мобільного або 116 123 з мобільного; (цілодобово, безкоштовно, анонімно. Надає інформаційну, психологічну та юридичну підтримку).
- Національна поліція України — 102 (екстрений виклик у разі безпосередньої загрози життю та здоров’ю).
- Єдиний телефонний номер системи безоплатної правничої допомоги — 0 800 213 103 (надання правової допомоги).
Притулки та центри підтримки для жертв
В Україні розгорнута мережа спеціалізованих служб, які надають комплексну допомогу постраждалим від насильства:
- Притулки (шелтери):
- Конфіденційне та безпечне місце для тимчасового проживання (до 6 місяців) постраждалих осіб та їхніх дітей, чиє життя чи здоров’я перебуває під загрозою.
- Місцезнаходження притулків не розголошується з міркувань безпеки.
- Потрапити можна за направленням поліції, мобільної бригади, денного центру чи соціальної служби.
- Денні центри соціально-психологічної допомоги:
- Надають соціально-психологічну, юридичну допомогу, консультації без цілодобового проживання.
- Часто при них діють «кризові кімнати» — місця для короткострокового (до 10 діб) безпечного перебування.
- Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги:
- Оперативно виїжджають за викликом для надання екстреної соціально-психологічної підтримки на місці.
- Станом на 2025 рік в Україні функціонує понад 1000 спеціалізованих служб (, які працюють над протидією насильству.
Правова допомога та підтримка від держави й громадських організацій
Держава гарантує постраждалим особам право на безоплатну вторинну правову допомогу (БВПД), що включає:
- Консультації та роз’яснення законодавства.
- Складання процесуальних документів (заяв до поліції, суду).
- Представництво інтересів у судах, інших державних органах.
Для отримання БВПД можна звернутися до місцевих Центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги або зателефонувати на єдиний номер 0 800 213 103.
Державні органи, такі як Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) та Міністерство соціальної політики, координують роботу спеціалізованих служб, а також розробляють державні програми. Активно діють і громадські організації («Ла Страда — Україна», UNFPA та інші), які надають допомогу, адвокатують зміни та проводять інформаційні кампанії.
Що робити, якщо ви стали жертвою: алгоритм дій
Ваша безпека – найважливіше.
- Зверніться за екстреною допомогою:
- Якщо є безпосередня загроза життю чи здоров’ю – телефонуйте 102 (Поліція).
- Якщо є тілесні ушкодження – телефонуйте 103 (Швидка медична допомога) та обов’язково зафіксуйте їх.
- Зверніться за консультацією та підтримкою:
- Зателефонуйте на Урядову гарячу лінію 1547 або Національну гарячу лінію 116 123. Тут ви отримаєте психологічну підтримку та інформацію про подальші кроки.
- Ініціюйте правові заходи:
- Подайте заяву до поліції. Це можна зробити безпосередньо, звернувшись на 102 або до дільничного. Насильство може бути підставою для притягнення кривдника до адміністративної чи кримінальної відповідальності.
- Отримайте терміновий заборонний припис (накладання обмежень на кривдника) від поліції та/або обмежувальний припис через суд (це може заборонити кривднику наближатися до вас чи спільного житла).
- Знайдіть безпечне місце:
- Зверніться до соціальних служб або на гарячі лінії, щоб отримати направлення до притулку чи кризової кімнати.
- Збережіть докази:
- Зберігайте медичні довідки, фото/відео докази, листування з погрозами, фіксуйте дати та час інцидентів.
- Зверніться за правовою допомогою:
- Зателефонуйте 0 800 213 103 для отримання безоплатної правничої допомоги.
Як можуть допомогти сусіди та свідки насильства
Свідки можуть відігравати ключову роль у припиненні насильства:
- Не ігноруйте! Навіть якщо це «чужа сім’я», домашнє насильство є злочином, а не приватною справою.
- У разі, якщо чуєте крики, звуки боротьби або бачите, що хтось у небезпеці, телефонуйте 102.
- Запропонуйте інформаційну підтримку.
- Якщо поліція прибула на місце, надайте свідчення про те, що ви чули чи бачили. Це може стати важливим доказом у справі.
- Створіть відволікаючий фактор: якщо є можливість, не вступаючи в пряму небезпечну конфронтацію, можна подзвонити у двері, сказати, що сталася якась надзвичайна ситуація (наприклад, пожежа), щоб привернути увагу та припинити акт насильства.
Пам’ятайте, що вміле реагування та небайдужість можуть врятувати життя.
Раніше ми писали, яку юридичну допомогу можуть отримати постраждалі особи та які кроки необхідно зробити для ефективного захисту своїх інтересів.
Також ми розповідали про основні поради, які допоможуть вам діяти рішуче та правильно, якщо ви опинилися під обстрілом вдома або за його межами.
